楽天銀行のデビットカードを海外で使おうとしたのに、「決済が通らない」「ATMで現金が引き出せない」といったトラブルに遭遇していませんか？
海外では、カードの設定や利用環境によって、デビットカードが使えないことがあります。楽天銀行のデビットカードも例外ではなく、国際ブランドの対応状況や利用制限、手数料、端末トラブルなど、さまざまな要因で利用できなくなる可能性があります。
この記事では、楽天銀行デビットカードが海外で使えない原因と、その具体的な対処法を徹底解説します。さらに、Wiseカードという便利な代替手段についても紹介します。
この記事でわかること
- 楽天銀行デビットカードが海外で使えない主な原因
- 事前に確認すべき設定や手続き
- 使えない場合の具体的な対処法
- 海外で安心して使えるWiseカードのメリット
楽天銀行デビットカードが海外で使えない理由と対処法
楽天銀行デビットカードが
海外で使えない理由と対処法
海外で楽天銀行デビットカードが使えない主な原因
楽天銀行のデビットカードは、VisaやMastercardなどの国際ブランドに対応しており、海外でも利用可能なはずです。
しかし、いざ海外で使おうとしたときに「決済が通らない」「ATMで現金が引き出せない」といった問題が発生することがあります。
その原因として考えられるものを以下にまとめました。
- カードの国際ブランドが対応していない
楽天銀行のデビットカードは、VisaまたはMastercardの国際ブランドが付いています。
しかし、JCBブランドのデビットカードは海外での利用が難しいケースが多く、特に欧米やアフリカの一部地域では対応している店舗やATMが限られます。
また、一部の加盟店では、特定のブランドしか受け付けないこともあります。 - 海外利用が制限されている
楽天銀行では、デビットカードの海外利用を制限する設定が可能です。
これはセキュリティ対策の一環であり、不正利用を防ぐために初期設定でオフになっている場合があります。
そのため、事前に楽天銀行アプリや公式サイトで海外利用設定を有効にする必要があります。 - 限度額を超えている
楽天銀行デビットカードには、1日の利用限度額が設定されています。
例えば、ATMでの引き出し限度額やショッピング利用限度額を超えてしまうと、取引が拒否されることがあります。
また、利用限度額は日本時間基準でリセットされるため、現地時間とのズレが影響することもあります。 - 手数料の影響で残高不足になっている
海外でデビットカードを利用する際、**為替手数料（3.08%）**がかかるため、思っていたよりも多くの金額が引き落とされることがあります。
その結果、口座残高が不足して決済が通らないケースが発生します。
事前に楽天銀行アプリで残高を確認し、十分な金額を入金しておくことが大切です。 - 利用先の端末やシステムの問題
一部の国では、ICチップ非対応の端末や磁気ストライプ決済のみ対応の店舗があります。
楽天銀行のデビットカードはICチップ付きのカードですが、利用先の端末が古い場合、ICチップを認識しないことがあります。
こうした場合は、別のATMや店舗で試すのが有効な対策となります。
楽天銀行デビットカードの海外利用を事前に確認する方法
楽天銀行のデビットカードを海外でスムーズに利用するためには、事前準備が非常に重要です。
以下の方法で利用可能かどうかを確認しましょう。
- 楽天銀行アプリで「海外利用」の設定を確認する
- 楽天銀行アプリにログインし、「デビットカード設定」メニューを開く
- **「海外利用可否設定」**が「ON」になっているか確認する
- 必要に応じて「ON」に変更し、設定を保存する
- 利用限度額を確認・調整する
- アプリの「利用限度額設定」から、1日あたりの限度額を確認
- 必要に応じて限度額を引き上げる（最大100万円まで設定可能）
- カードの有効期限・暗証番号を確認する
- デビットカードの有効期限が切れていないかチェック
- ATM利用時に必要な4桁の暗証番号を事前に確認（忘れた場合は楽天銀行に再発行を依頼）
- 渡航先での対応ブランドを確認する
- VisaやMastercardが使えるか、現地の銀行ATMで確認
- CirrusまたはPLUSマークが付いているATMであれば、楽天銀行のデビットカードが利用可能
楽天銀行デビットカードが使えないときの具体的な対処法
もし、楽天銀行のデビットカードが海外で使えない場合、次の方法で対応しましょう。
- 別のATMを試す
- 同じ銀行のATMが使えない場合、他の銀行のATMを利用する
- PLUSやCirrusのロゴがあるATMを選ぶ
- 海外利用設定を確認する
- アプリまたは楽天銀行のWebサイトで、海外利用設定が有効になっているか確認する
- 残高と限度額を確認する
- 楽天銀行アプリで口座の残高を確認
- 利用限度額を超えていないかチェック
- クレジットカードやWiseカードを利用する
- 楽天銀行デビットカードが使えない場合、クレジットカードやWiseカードを利用する
- Wiseカードは、多くの国でスムーズに利用できるため、海外旅行の際に役立つ
Wiseカードなら海外でも安心！楽天銀行デビットカードとの違いとは？
Wiseカードと
楽天銀行デビットカードの違いは？
Wiseカードとは？世界中で使えるデビットカードの特徴
Wiseカードは、国際送金サービス「Wise（ワイズ）」が提供する海外利用に特化したデビットカードです。
通常のデビットカードとは異なり、複数の通貨を一つのアカウントで管理できるため、海外旅行や留学、ビジネス出張などで非常に便利です。
Wiseカードの主な特徴は以下の通りです。
- 世界40以上の通貨に対応
- 事前に異なる通貨をWiseアカウントにチャージ可能
- 為替レートを有利なタイミングでロックできる
- リアルタイムの為替レートを適用
- 通常のデビットカード（楽天銀行など）は、3.08%の為替手数料がかかる
- Wiseカードは、中間マージンなしの実勢レートで両替可能
- 海外ATM引き出し手数料が無料（一定額まで）
- 月2回、3万円相当までの現地通貨引き出しが手数料無料
- それ以上は手数料がかかるが、通常の銀行よりも安価
- クレジットカード不要・審査なしで発行可能
- Wiseのアカウントを作成し、本人確認を完了すればすぐに利用可能
- クレジットカードのような審査がないため、誰でも簡単に作れる
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Wiseカードと楽天銀行デビットカードの違いを比較
楽天銀行デビットカードとWiseカードの主な違いを比較すると、次のようになります。
| 項目 | 楽天銀行デビットカード | Wiseカード |
|---|---|---|
| 対応通貨 | 日本円のみ | 40以上の通貨 |
| 為替手数料 | 3.08% | 実勢レートで両替 |
| 海外ATM手数料 | かかる（銀行ごとに異なる） | 月2回まで無料 |
| 国際ブランド | Visa / Mastercard | Mastercard |
| 審査 | なし | なし |
| 利用可能地域 | Visa/Mastercard加盟店 | Mastercard加盟店（世界中） |
このように、Wiseカードは海外利用において楽天銀行のデビットカードよりもコストを抑えて便利に使える点が大きなメリットです。
Wiseカードを使うメリットとデメリット
Wiseカードには多くのメリットがありますが、一方でデメリットも存在します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
Wiseカードのメリット
- 複数の通貨を1枚のカードで管理できる
- 旅行先に応じて異なる通貨を事前にチャージ可能
- 事前にチャージしておけば、為替変動の影響を受けにくい
- 海外ATMの引き出し手数料が無料（条件付き）
- 月2回まで、3万円相当の現金を無料で引き出せる
- 楽天銀行デビットカードよりもお得に現金を用意できる
- 為替レートが透明で、余計な手数料がかからない
- クレジットカードや他のデビットカードと違い、Wiseは実際の為替レート（リアルレート）を適用
- セキュリティ機能が充実
- スマホアプリから即時カードの利用停止が可能
- 仮想カード機能を利用すれば、オンライン決済時のセキュリティが向上
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Wiseカードのデメリット
- 日本円のチャージには手数料がかかる
- 銀行振込やデビットカード経由でチャージすると一定の手数料が発生
- クレジットカードでのチャージは不可
- 一部の国や店舗では利用できないことがある
- Mastercard非対応の店舗では利用不可（ごく一部）
- 海外ATMの機種によってはエラーになる場合もある
- 楽天銀行のデビットカードよりも発行手続きがやや手間
- Wiseアカウントの作成と本人確認が必要（数日かかることも）
Wiseカードの作り方と利用開始の手順
Wiseカードを発行するには、以下の手順を踏む必要があります。
- Wiseの公式サイトでアカウントを作成
- WiseのWebサイトまたはアプリから新規登録
- 名前、メールアドレス、パスワードを設定
- 本人確認を完了する
- パスポートや運転免許証などの本人確認書類を提出
- 住所確認のための書類（公共料金の請求書など）が必要になる場合もある
- デビットカードの発行を申請する
- Wiseアカウントの管理画面から「カードを発行する」を選択
- 申請完了後、2週間ほどでカードが郵送される
- アプリでカードをアクティベートし、チャージする
- Wiseアプリにログインし、カードをアクティベート（有効化）
- 必要な通貨をチャージし、すぐに利用可能
楽天銀行デビットカードが海外で使えない場合の対策まとめ
- 楽天銀行のデビットカードはVisaまたはMastercardなら海外で利用可能。
- 使えない主な原因は利用制限、限度額超過、手数料、端末トラブルなど。
- 事前に海外利用設定をONにし、限度額や残高を確認しておくことが重要。
- 為替手数料を抑えたいならWiseカードを活用するのがおすすめ。
- Wiseカードはリアルタイム為替レート適用、海外ATM手数料無料枠ありでコストが抑えられる。
- 楽天銀行デビットカードが使えない時の代替手段としてWiseカードを用意しておくと安心。
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